Tagg: Case

Trafikverket, f d Vägverket, är det statliga verk som idag ansvarar för nära nog allt som har med transporter i Sverige att göra.
Sedan mitten av 1990-talet har Gem Reklambyrå anlitats av dåvarande Vägverket och sedan namn- och organisationsförändringen av Trafikverket. Under de senaste åren har vi varit en av ca tio byråer som haft ett ramavtal med Trafikverket och därigenom genomfört en mängd uppdrag som kommit från olika delar av organisationen, främst Trafikverket Region Nord, Trafikverket Region Mitt och från Trafikverket centralt. Huvuddelen av uppdragen har handlat om alkohol och trafik, dvs att försöka förändra attityderna och minska rattfylleriet.

Uppdrag

Vi har medverkat i en mängd olika sammanhang, t ex inom Don’t drink and drive, riktat till ungdomar och SMADIT (Samverkan Mot Alkohol och Droger I Trafiken) som är en metodik för att motivera rattfyllerister att genomgå behandling mot sitt missbruk eller beroende för att minska antalet återfall i rattfylleri.

Under de senaste åren har vi även jobbat intensivt med E4 Hudiksvall-Enånger, det för närvarande mest omfattande vägbygget i landet. Vi producerar ett nyhetsbrev om hur projektet framskrider. Nyhetsbrevet distribueras fem gånger per år till närboende som inlaga i lokalpressen, till prenumeranter, till Vägverkets och entreprenörers berörda personal och till kommunala förvaltningar. Nyhetsbrevet görs även i en digital version och läggs även ut på projektets webbsida. Dessutom har vi tagit fram presentationsmaterial kring projektet i form av utställningsmaterial, roll-ups, vepor, etc.

Lösning

I nära samarbete med kunden har vi genomfört olika informationsåtgärder. Bl a har vi arrangerat olika typer av seminarier på läns-, region- och nationell nivå för olika målgrupper. I uppdragen har ingått allt från deltagande i uppläggning av program och bokning av föredragshållare till design och utskick av inbjudningar samt praktiskt genomförande av seminarier och konferenser. Vid ett antal av dessa har vi även deltagit med uppgift som moderator och/eller att dokumentera innehåll, budskap och reaktioner från evenemanget.
Under en rad år producerade vi också Trafikverkets (dåvarande Vägverket) årliga tidning som distribuerades till samtliga hushåll i Norrbotten och Västerbotten.

När det gäller ungdom och alkohol i trafik har vi designat och genomfört flera olika attitydkampanjer, t ex i samband med jul- och nyårshelgerna och i samarbete med olika idrottsklubbar/föreningar.

Inom SMADIT-projektet har vi i samarbete med kunden tagit fram informationsmaterial i olika former som film och trycksaker, dokumenterat metoden och dess utveckling från starten. Stora delar av detta har riktats mot kommuner och polismyndigheter, senare också Kustbevakningen och Tullen, dvs de aktörer som ingår i arbetet.

Resultat

Det är förstås mycket svårt att mäta t ex attitydförändringar när det gäller alkohol och trafik och i vad mån Gems arbete bidragit till detta på ett nationellt plan. Dock ser siffrorna positiva ut och antalet rattfyllerister har minskat de senaste åren.

När det gäller SMADIT så arbetar nu, ca tio år efter att metoden introducerades, landets samtliga kommuner enligt SMADIT.

www.trafikverket.se

CUE DEE är ett företag som utvecklar och producerar torn, master, fästen, m m till telekom- och vindkraftsindustrin.  CUE DEE har två verksamhetsområden, Telecom och Wind, och inom dessa finns olika kundgrupper som telekomoperatörer, installatörer, företag som levererar kompletta lösningar för vindmätning, etc. Kunderna kan vara allt från enskilda entreprenörer till stora, globala telekomoperatörer.
Företaget har funnits i Sikeå sedan slutet av 1970-talet och har sedan dess utvecklats till en global leverantör av produkter med hög kvalitet, stor flexibilitet och mycket hög innovationshöjd.

Uppdrag

CUE DEE har sedan starten levt mycket på sitt goda rykte på marknaden, men behöver nå ut bredare inom sina målgrupper. Målsättningen är att öka försäljningen av standardiserade produkter och att befästa sin ställning som ledande leverantör inom sina segment.

Lösning

Initialt gjordes en total omprofilering av företaget och en ny logotyp designades. Denna anknyter till materialet i företagets produkter som är aluminium och höghållfast stål. Den ska också förmedla lätthet (produkterna är lätta och smidiga) samtidigt som tre linjer tillsammans bildar en gedigen och stabil känsla.

Utifrån den nya logotypen byggdes en grafisk profil, med tillhörande manual. I denna ingår mallar för standardtrycksaker som brevpapper, visitkort, kuvert och enklare annonser liksom grundmallar för hur företaget presenteras i officiella sammanhang. Vidare designades förpackningsmaterial för företagets storsäljare, olika typer av fästen för antenner och länkar.

En viktig del i arbetet är att presentera företagets stora produktutbud på hemsidan. För detta designades en speciallösning där olika typer av dokument som installationsmanualer och tekniska beskrivningar enkelt kan hittas och laddas ner av kunderna. Arbetet med hemsidan är kontinuerligt och produktsidorna kompletteras ständigt av CUE DEE.

CUE DEE medverkar också vid olika branschmässor, främst inom Wind-segmentet. För dessa tillfällen har det tagits fram ett flexibelt och lättmonterat utställningsmaterial som kan anpassas för olika sammanhang och olika monterformat.

Företagets stora innovationsförmåga leder förstås också till en rad nya produkter. Dessa presenteras på olika sätt i olika trycksaker.
Den löpande marknadsföringen kompletteras med produktion av nyhetsbrev i tre olika editioner, två inom telekom och en till vindkraftsbranschen. Nyhetsbreven skickas i pdf-format och trycks vid behov. Layouten anpassas även för utskrift på vanliga skrivare. Antal sidor anpassas efter innehållsmängden, 1-4 sidor A4. Materialet sorteras in under ett antal huvudrubriker som är återkommande. Materialet återanvänds också mellan de olika editionerna på olika sätt. All text (med något enstaka undantag) skrivs på engelska.

Med utgångspunkt från en innehållsplanering producerar Gem allt textmaterial, utformar nyhetsbreven och levererar färdigt material. Kunden står för korrektur och distribution.

Resultat

CUE DEE har fått en mer tydlig grafisk profil som börjar vara etablerad både externt och internt. En god planering ligger som grund för det löpande arbetet, vilket innebär att både kund och byrå gemensamt driver projekten framåt.

På kort tid har nyhetsbreven blivit en naturlig kanal för kommunikation med kunderna. Här presenteras produktnyheter, personalförändringar och övrigt utvecklingsarbete. Inte minst uppskattade är kundporträtten där olika kunder berättar om hur de har nytta av CUE DEE:s produkter över hela världen.

www.cuedee.se

Nationella Snöskoterrådet är gemensam organisation som ska ansvara för snöskoterfrågor. I rådet ingår Trafikverket, Naturvårdsverket, Transportstyrelsen, Rikspolisstyrelsen, Sveriges kommuner och länsstyrelser, Sametinget, Sveriges Snöskoterägares Riksorganisation (Snofed), Sveriges snöskoteråkares centralorganisation (SSCO) och Lantbrukarnas riksförbund (LRF).

Uppdrag

Gem deltog tillsammans med ett stort antal andra reklambyråer runt om i landet i en anbudstävling med syfte att marknadsföra Nationella Snöskoterrådet. Kriterierna för valet av reklambyrå bestod av att vi skulle göra ett förslag till logotype för Snöskoterrådet, samt ett förslag till kommunikationsupplägg.

Vi vann denna upphandling och fick därefter uppdraget att bli rådets samarbetspartner inom kommunikation och information.

Lösning

Initialt tog vi fram ett profilprogram för rådets grafiska identitet samt en kommunikationsplan för de närmaste åren. Utifrån den planen har vi sedan producerat de enheter som vi förslagit.

Eftersom Nationella Snöskoterrådet består av en mängd samarbetspartners och intressenter kändes en gemensam hemsida som ett strategiskt viktigt forum där rådet kan samla viktig information som sedan landets snöskoterägare kan ta del av. Vi formgav och producerade webbsidan, och jobbar kontinuerligt med att fylla den med nyheter, artiklar och annat läsvärt innehåll.

Utöver detta har vi producerat inbjudningar och annat material till det årliga Snöskoterforum som rådet arrangerar, producerat en hel del trycksaker som används när man tar förarbevis för skoter, ett s k z-card med skoterregler och annan vikig information på åtta språk. Vi svarar även för att detta material distribueras ut till bl a turistbyråer, fjällhotell, kommuner, snöskoteruthyrare runt om i landet.

I samband med Snöskoterforum, som bygger på ett antal föredrag och diskussioner kring olika skoterfrågor, sammanfattar vi allt som sker under dessa dagar och skriver artiklar som sedan läggs ut på hemsidan. Vidare har vi tagit fram roll-ups, och annat informationsmaterial som
bl a används vid Snöskoterforum.

Vi producerar även ett nyhetsbrev som ges ut digitalt och i tryckt form med ett par nummer per år.
Under 2011 har vi även tagit fram ett koncept som heter Diplomerad Snöskoteruthyrare. Det handlar om en typ av auktorisation av snöskoteruthyrare. Till detta har vi tagit fram en speciell logotype, utbildningsmaterial, dekaler, affischer och annat marknadsföringsmaterial för att profilera uthyrarna, etc.

Resultat

Det informationsmaterial som skickats ut har fått ett mycket positivt mottagande. Z-cardet med viktiga regler och tips om snöskoterkörning trycktes först i en upplaga på hela 80 000 ex och har i år tagits fram i ytterligare 100 000 ex för att svara upp mot efterfrågan.

Hemsidan får hela tiden ett ökat antal besökare varje år. Den utvecklingen kan nog till stora delar förklaras av att snöskoterägarna fått upp ögonen för hemsidan via all annan information som vi producerar för Snöskoterrådet. I allt material hänvisar vi till hemsidan, där den som är intresserad kan få ytterligare information. Sedan pågår det en ständig utveckling av sidan, med nya funktioner som gör sidan levande.

www.snoskoterradet.se

DataPolarna är ett konsultföretag som utvecklar effektiva, kundanpassade och innovativa mjukvarulösningar främst riktade mot sågverks-, gruv-, och transportindustrin, men även kring planering, lagerhantering och logistik.
DataPolarna har jobbat med programutveckling sedan 1995 och har lång och bred erfarenhet av att analysera behov, utveckla och genomföra såväl stora som små projekt i nära samarbete med kunden. Man vill vara ett naturligt förstaval för produktionsnära lösningar.

Uppdrag

Trots drygt 15 år som programutvecklare har DataPolarna inte varit speciellt synliga utåt i sin marknadsföring. Dessa lösningar är definitivt gångbara för fler företag i de branscher man jobbat mycket inom. Kort sagt: De vill bygga vidare på sina produkter inom produktion, logistik och planering. Och de vill ”kliva ut ur garderoben” och visa upp DataPolarna på ett helt annat sätt än tidigare.

Lösning

För att få uppdrag av nya kunder krävs att man i olika sammanhang berättar om sitt spetskunnande och vilket mervärde man kan skapa för en ny kund. Helt enkelt för att ge kunden en anledning att välja just DataPolarna.

DataPolarna vill tillsammans med kunden designa lösningar som sedan implementeras och driftsätts. När man fått ett uppdrag handlar det om att skapa en långvarig relation och en kreativ process med kunden.

Utifrån dessa tankegångar presenterade vi ett kommunikationskoncept byggt på tre grundstenar; att skapa en kontinuerlig dialog med kunder och prospects, att visa spetskompetens och att skapa mervärde.

Första steget i detta långsiktiga projekt var att ta fram en ny logotyp som just skulle symbolisera dialog, samarbete, mervärde och spetskompetens. ”Plusset” i symbolens mitt ska symbolisera mervärde, spetsarna på d:et och p:et handlar både om spetskunnande och formen ska dessutom ge associationer till pratbubblor, dvs dialog.

Logotypen kompletterades därefter med ett grafiskt profilprogram som ska se till att DataPolarna uppträder enhetligt, tydligt och konsekvent i olika kommunikationssammanhang.

Nästa steg handlade om att bygga en fräsch, lättillgänglig och informativ hemsida. Den ska, förutom att den visar vilka produkter och tjänster som DataPolarna erbjuder, även fungera som förmedlare av företagets spetskunnande. Där kommer vi att via en rad case-stories visa vad DataPolarna gjort åt andra, för att väcka tankar och idéer hos företag med liknande behov.

Just dessa case-stories kommer att få en viktig roll i DataPolarnas kommunikation i framtiden. De kommer även att finnas i en tryckt version som skickas till såväl prospects som kunder och på så sätt att skapa en ständig dialog med marknaden. Tanken är att hitta ”tvillingar” till de uppdragsgivare man redan har.

Det första sammanhang där dessa case-stories kommer att användas är i samband med DataPolarnas deltagande på den stora träbranschmässan Ligna i Hannover. Där visas två case med olika inriktning; utifrån ett produktionsplaneringsperspektiv och ett truckförarperspektiv.
Inför Ligna-mässan har vi även tagit fram speciella inbjudningar på flera språk, roll-ups, mappar, give-aways, mm.

Resultat

Ett konkret och märkbart resultat är att många av DataPolarnas befintliga kunder spontant har mycket positiva reaktioner och kommentarer till både den nya logotypen och den nya hemsidan. Sådant värmer förstås både oss och DataPolarna.

Tillsammans har vi nu samtidigt tagit de första stegen i byggandet och vidareutvecklingen av varumärket DataPolarna.

På samma sätt som DataPolarna utvecklar sina lösningar tillsammans med sina kunder, sker utvecklingen av våra kommunikationskoncept i en nära dialog med våra uppdragsgivare.

www.datapolarna.se

Artos & Norma är ett bokförlag som arbetat med utgivning av böcker sen 1978 i ämnet teologi och spiritualitet med angränsande områden.
Försäljning och distribution sker med förlagets webbplats som utgångspunkt. Hit vänder sig såväl återförsäljare som privatpersoner för information, inspiration och beställning av någon av förlagets ca 500 titlar. Hemsidan är därför en viktig kanal för Artos & Norma.

Uppdrag

Från början av 2000-talet har Artos & Norma haft en hemsida som löpande uppdaterats för att tillgodose behov av utbyggnad och förbättringar. Mot slutet av 2010 fattade man beslutet att investera i en ny webblösning. Att ta steget fullt ut med mål att erbjuda en serviceplattform i absolut toppklass.

Lösning

En framgångsrik webblösning består av två delar, dels den publika sidan där kunden kan hitta information om förlagets många böcker. Samt en administrationssida där förlaget hanterar artiklar, order och innehåll.

Till den publika sidan valde vi att tydligt lyfta fram böckernas omslag som alla visas i hög upplösning. Varje bok medföljs av en beskrivande text samt traditionell information som bandtyp, isbn-nummer och sidantal. Titlar sorteras efter kategori och författare, detta i kombination med smarta verktyg för navigering gör att besökaren enkelt hittar det man söker.

Produktvy, här presenteras den enskilda titeln, till höger syns kompletterande information och längre ner syns böcker från samma författare.

Webbplattformen är WordPress, vilket har varit Gems huvudsakliga arbetsverktyg för webbproduktion de senaste åren. Med tillägget E-commerce för hantering av handel, order och lager underhåller Artos & Norma själva sidan med nyheter, nya titlar och uppdateringar av erbjudanden.
Förlagets distributör loggar dagligen in på sidan för att behandla nya order. Här ändrar de löpande status på order från t ex ”skickad” till ”betald”. På så vis har samtliga med tillträde till systemet tillgång till aktuell order- och lagerstatus.

Administrativ vy i WordPress av titlar och nyheter.

Projekttiden för vad som blev en omfattande webbproduktion var knappt tre månader. Under den tiden tog byrån fram den grafiska och tekniska lösningen samtidigt som Artos & Normas personal gjorde ett fantastiskt jobb med att flytta över och komplettera samtliga ca 500 artiklar på hemsidan. I samband med flytten fick Artos & Normas personal utbildning och möjlighet att förbättra funktioner i sidan, allt för att skapa bästa tänkbara lösning.

Resultat

Ett par månader har gått sen sidan lanserades och Artos & Norma har fått mycket beröm för sin webbplats, såväl kunder som återförsäljare är genomgående mycket nöjda med resultatet. Något som vi på Gem gläds över.

Med ett sökmotoroptimerat system har besöksantalet ökat och därmed också försäljningen. Tack vare ett kraftfullt statistikverktyg kan Artos & Norma löpande följa upp besökarnas aktiviteter för att se vilka böcker som är intressantast och vilka placeringar på sidan som får mest uppmärksamhet.

Artos & Normas startsida med nyheter längst upp, aktuella titlar lite längre ner följt av nyheter och Facebookflöde.

www.artos.se